本着总结2018年11月份工作情况、安排布置12月份工作计划，全面跟进公司各部门、各传香客食堂工作情况，研讨分析工作中遇到的问题，进一步提升管理水平的思想理念，我集团于12月8日8：30在总部会议室召开11月份经理级例会。集团各部门负责人、各传香客食堂区域经理、经理等各级管理人员参加会议并做了相应的工作汇报。会议由集团副总经理尹正会主持。

本次会议紧紧围绕“知识就是力量”这一主题进行，会议在主持人开场致辞及全体人员合唱《团结就是力量》歌曲中拉开帷幕，随后总经办副经理崔君秋宣读集团总部下发的红头文件，对本月重大事件进行回顾与了解。紧接着，集团各部门负责人就本部门11月份的工作重点进行汇报。财务部主管苏雪梅通报集团下辖各传香客食堂本月成本费用及11月份经营完成情况进行数据分析；副总经理尹正会就人力资源部对11月份各传香客食堂经理考核结果进行公布，并对11月份考核优秀的曹典炬和彭良胜经理进行颁奖，同时强调各传香客食堂负责人要认真对待绩效考评，做好绩效管理工作；运营管理部副经理段鲁坤就11月份各传香客食堂六T检查结果进行讲解，副总经理张超对六T排行榜进行通报，针对食堂存在的问题，提出相关性要求，同时对12月份的工作重点、工作目标进行相应的布置；事业部经理梁灿围绕当前事业部主要工作进行汇报，并对传香客食堂下一阶段如何开展营销工作和流程进行了详细计划和部署；随后总经办副经理崔君秋代表总经办进行相关工作汇报，并表示将坚定不移做好集团后勤服务保障工作，确保各运营点高效长足发展。总部各部门负责人汇报完毕后，各传香客食堂经理以研讨会的形式围绕“如何提高客户满意度”并结合会议新方法“六顶思考帽”进行各自的分享与交流，互相学习，互相促进，参会人员受益匪浅。

辛董认真听完总部各部门负责人的工作汇报及各传香客食堂经理的分享后，指出集团11月份整体工作完成较为理想，但也存在着不足之处。强调要站在不同的角度来考虑问题，合理运用“六顶思考帽”思维，梳理分析做事逻辑；要以求真务实的态度，不断创新思路和方法，解决管理过程中存在的阶段性问题；同时要树立大局意识，时时更新补充新知识、新技能，提升自身综合能力，为集团蓬勃发展奠定良好的人才支撑。

本次会议在“我行一切都行，一切的不行都是因为我不行”的响亮口号中圆满结束，我集团将深入贯彻企业理念，夯实管理技能，始终坚持“三服务、两育人”的后勤工作服务宗旨，为所服务的高校提供更加优质的餐饮保障工作。